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主要职责客户投诉的接收、反馈、总结和分析，协调相关部门进行处理和整改，并确认措施的落实和整改效果不合格品的控制和管理，协调相关部门进行处理和整改，并确认措施的落实和整改效果退货产品的处置和管理，协调相关部门进行处理其他与最终产品质量相关的过程异常的处理负责工作相关流程的优化配合二方、三方审核精通技能：化工、机械等相关专业，具有化工、机械的基本知识，熟悉胶粘剂及相关化学品的性质，熟悉ISO9000或者TS16949等质量管理体系运行。具备投诉、不合格等质量问题处理方面的经验。相关工作3年以上。有较高的质量意识和服务意识开朗、热情、善于与人沟通、严谨、细致、忍耐力强

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